PROGRAMA DE QUALIDADE: O QUE ESPERAR E COMO FAZER?

O administrador e professor da UniRV, Elcio de Carvalho, também foi um dos palestrantes da SUDOEXPO 2022. Com o tema: “Programa de Qualidade: o que esperar e como fazer?” ele conversou com empresários sobre boas maneiras de gestão de um negócio.

É difícil vender qualidade hoje em dia, especialmente quando o consumidor cobra por perfeição em todos os aspectos, por isso, de acordo com o professor Elcio, é preciso manter uma gestão atuante e qualificada na empresa, para checar produtos e/ou processos de uma ponta a outra.
Na palestra que foi iniciada o especialista falou a respeito do que é uma boa gestão de empresas, assim como os processos da preparação para obtenção de certificados que comprovem sua qualidade. “Qualidade é subjetiva; qualidade é algo que se tem que buscar constantemente” explica Elcio, ele disse ainda que sempre haverá alguém insatisfeito e que o dono da empresa precisa focar no que a maior parte diz, para manter o ritmo do que está sendo produzido e entregue.